POLÍTICAS DE SUMINISTROS DE HUMO

POLÍTICA DE ENVÍO, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO (TIENDA ONLINE)

Si no está satisfecho con su compra o desea devolver sus artículos, envíelos a nuestro Centro de distribución (8120 N Telegraph Rd, Dearborn Heights, MI 48127) de acuerdo con la siguiente Política de devoluciones:

• Los artículos deben devolverse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega.
• Artículos incorrectos o faltantes (Nota: si dichos artículos no se informan dentro de los 2 días posteriores a la entrega, no emitiremos crédito en la tienda . Envíe un correo electrónico a smokywholesalehelp@gmail.com para obtener ayuda).
• Los artículos deben estar libres de manchas, residuos, desodorante o desgaste/uso.
• Los vaporizadores, los artículos de limpieza, el papel de liar y los envoltorios no se pueden devolver.
• SMOKY SUPPLIES se reserva el derecho de aplicar una tarifa de reposición del 50%.
• Todas las devoluciones se reembolsan mediante crédito de la tienda en línea en forma de tarjeta de regalo de SMOKY SUPPLIES o crédito de cuenta.
• Las devoluciones se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles después de que se reciben sus artículos en nuestro Centro de distribución.
• SMOKY SUPPLIES no proporciona etiquetas de devolución prepagas; usted será responsable de cubrir los costos de envío para la devolución.
• No se aceptan devoluciones en nuestro Centro de Distribución ni en la oficina corporativa.

Notas adicionales: Dependiendo del método de envío y del transportista seleccionado, su paquete devuelto puede tardar varios días en llegar a nosotros. Guarde su comprobante de envío y envíe su devolución junto con un número de seguimiento, ya que no somos responsables de los paquetes devueltos que se pierdan o sean robados en tránsito. Sin comprobante de recepción y entrega, SMOKY SUPPLIES no emitirá crédito en la tienda por sus devoluciones. Una vez que su devolución se haya procesado por completo, le emitiremos crédito de la tienda en forma de una tarjeta de regalo electrónica SMOKY SUPPLIES para usar en una compra futura. ¡Las tarjetas de regalo electrónicas nunca caducan y se pueden canjear de inmediato!

Consejo útil : si realiza la devolución por correo, le sugerimos utilizar el envío con tarifa plana de USPS para mayor comodidad (puede encontrar información sobre el envío con tarifa plana a través de USPS.com o haciendo clic aquí ). Usted será responsable de cubrir los costos de envío para devolver los artículos y los cargos de envío deben pagarse por adelantado.

PAQUETES DEVUELTOS AL REMITENTE Y RECHAZADOS

Esto puede suceder si 1) una dirección no es válida o falta información 2) el transportista no puede entregar su paquete 3) el cliente rechaza el pedido en el momento de la entrega. Los paquetes devueltos al remitente o rechazados se reabastecerán y se le emitirá crédito de la tienda en forma de tarjeta de regalo electrónica menos el cargo de envío inicial. No podemos reemplazar ni reenviar en estos casos ya que todos los envíos devueltos son procesados ​​por nuestro Departamento de Devoluciones. En su lugar, utilice la tarjeta de regalo electrónica para realizar un nuevo pedido utilizando la dirección correcta. Tenga en cuenta que no garantizamos que sus artículos estén en stock en el momento de realizar el nuevo pedido.

Nota: No podemos realizar cambios en los pedidos que se realizan en nuestro sistema. Para garantizar que su paquete se entregue correctamente, asegúrese de ingresar su dirección correctamente e incluir toda la información relevante. El uso de abreviaturas, números de calles, números de edificios o apartamentos e información de ruta (si corresponde) correctos son fundamentales para garantizar la entrega. SMOKY SUPPLIES no se responsabiliza por envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente si la información de la dirección proporcionada es incorrecta en el momento de la compra.

ARTÍCULOS DAÑADOS/ROTOS

Si recibió artículos dañados, se requiere un seguro de envío de ruta para un reemplazo. ¡Enviar su reclamo con Route es fácil! Todo lo que tiene que hacer es presentar un reclamo a través de los correos electrónicos de confirmación que le enviaron desde support@routeapp.io y, a partir de ahí, Route se encargará del resto.

ARTÍCULOS INCORRECTOS O FALTANTES

Al recibir su pedido, verifique minuciosamente los artículos que recibió. Si hay artículos de su pedido que son incorrectos o faltan, le pedimos que nos proporcione fotografías de los siguientes dentro de las 48 horas posteriores a la entrega:

1. El embalaje original en el que vinieron sus artículos.
   2. El albarán que viene dentro de su paquete.
   3. Los artículos que recibiste en tu paquete.

Para ayudar a acelerar el proceso, incluya las fotos en su correo electrónico inicial a smokywholesalehelp@gmail.com

DERECHOS RESERVADOS SOBRE DEVOLUCIONES

SMOKY SUPPLIES se reserva el derecho de definir y limitar, rechazar y/o rechazar únicamente las devoluciones de los clientes en cualquier momento debido a:

• Un historial de devoluciones irregulares o excesivas indicativo de un posible uso.
• Un historial de devoluciones irregular o excesivo de artículos usados, dañados o faltantes; o,
• Posible actividad fraudulenta o delictiva.

De manera similar, SMOKY SUPPLIES se reserva el derecho de rechazar el servicio (tanto en tienda como en línea) a cualquier cliente o entidad, debido a acciones similares a las mencionadas anteriormente.

Los artículos de SUMINISTROS NO AHUMADOS enviados a nuestro Centro de Distribución se descartarán al recibirlos.

ARTÍCULOS DE VENTA FINAL

Todos los artículos con precios que terminan en $ 0,00, 0,96, 0,97 y 0,98 se consideran venta final y no se pueden devolver para obtener crédito en la tienda. Lo que se considera (como accesorios personalizados) también se considera Venta Final y no retornable.

Nota: Si decide devolver un artículo de la venta final, SMOKY SUPPLIES se reserva el derecho de aplicar una tarifa de reposición del 50% siempre que el artículo se devuelva de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y esté en condiciones de reventa.

DEVOLUCIONES POR CORREO

Empaque su(s) artículo(s) de forma segura en el embalaje original del producto. Todos los artículos deben devolverse en su estado original (incluidos todos los documentos, embalajes y accesorios) con las etiquetas adjuntas. Todos los artículos deben estar sin usar, sin alterar y sin lavar. Si decide devolver un artículo de la venta final, SMOKY SUPPLIES se reserva el derecho de aplicar una tarifa de reposición del 50% siempre que el artículo se devuelva de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y esté en condiciones de reventa.

Todos los gastos de devolución deben ser pagados por adelantado. No aceptamos entregas contra reembolso; serán rechazados. Recomendamos enviar su devolución a través de Tarifa Plana de USPS con un número de seguimiento y seguro, ya que no somos responsables por paquetes perdidos o robados.

Envía tu paquete a:

SMOKY SMOKERZ SUMINISTROS AL POR MAYOR

8120 N Telégrafo Rd,

Dearborn Heights, MI 48127

CRÉDITO DE LA TIENDA

Se emitirá crédito de la tienda en forma de tarjeta de regalo electrónica SMOKY SUPPLIES para los artículos devueltos una vez que su paquete se reciba y procese en nuestro Centro de distribución. Espere entre 5 y 7 días hábiles para que nuestro Departamento de Devoluciones procese su devolución una vez entregada. Su tarjeta de regalo electrónica cubre el precio de compra de cada artículo y los impuestos, si corresponde. SMOKY SUPPLIES no emite crédito en la tienda por los cargos de envío originales.

POLITICA DE ENVIOS

INFORMACIÓN GENERAL

Para garantizar que su paquete se entregue correctamente y que lo reciba dentro de los plazos que anunciamos, asegúrese de que su dirección esté ingresada correctamente e incluya toda la información relevante y/o requerida. El uso de abreviaturas, números de calles, números de edificios o apartamentos e información de ruta (si corresponde) correctos son fundamentales para garantizar la entrega oportuna. No asumimos responsabilidad por envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente si la información de la dirección proporcionada es incorrecta o se ingresó incorrectamente en el momento de la compra.

Realizaremos envíos a apartados de correos a través de USPS. Sin embargo, el envío acelerado no está disponible para un apartado postal. Hay otras opciones de operador disponibles y nos reservamos el derecho de cambiar de operador en cualquier momento.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO DE PEDIDOS DE TIENDA

Todos los pedidos de la tienda se envían de acuerdo con la fecha del pedido y puede tomar un mínimo de 1 a 3 días hábiles, con un máximo de 5 días hábiles para recibir información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera clase y prioridad de USPS son los servicios de correo que entran en vigor después de que su caja haya salido de nuestras instalaciones, ¡NO a partir de la fecha de su pedido original!

CRONOGRAMA DE ENVÍO PARA PEDIDOS DE TIENDA

Los plazos estimados para el procesamiento, el tránsito y la entrega final se incluyen a continuación para su referencia. Tenga en cuenta que los pedidos a destinos estadounidenses e internacionales pueden variar según el peso y el tipo de servicio de envío seleccionado. Los pedidos de la tienda se enviarán en consecuencia según el servicio de correo que haya elegido para su pedido.

GASTOS DE ENVÍO

Los costos de envío no son reembolsables. Si rechaza algún envío de SMOKY SUPPLIES, será responsable de los cargos de envío originales, más el costo de devolvernos el paquete. Este importe se deducirá de cualquier crédito emitido.

RECLAMACIONES DE ENTREGA

Si su información de seguimiento muestra que su paquete fue entregado, pero no puede encontrarlo: dentro de las 24 horas posteriores a la entrega prevista, realice las siguientes acciones y medidas que se indican a continuación:

• Verifique la dirección de envío.
• Busque un aviso de intento de entrega.
• Mire alrededor del lugar de entrega de su paquete.
• Vea si alguien más aceptó la entrega.
• Algunos paquetes viajan a través de múltiples transportistas; Revise su buzón o cualquier otro lugar donde reciba correo.

Si ha completado todas estas medidas apropiadas, envíe un reclamo al transportista que entregó el paquete. Una vez que se haya enviado el reclamo, envíenos un correo electrónico a smokywholesalehelp@gmail.com

ARTÍCULOS AGOTADOS

Si su pedido incluye varios artículos y uno (o más) de los artículos está agotado: continuaremos y enviaremos el resto de su pedido, emitiendo un reembolso a su forma de pago original por los artículos que no están en stock. .

DERECHOS RESERVADOS SOBRE EL ENVÍO

SMOKY SUPPLIES CO se reserva el derecho de definir y limitar, rechazar y/o cancelar únicamente pedidos de clientes en cualquier momento debido a:

• Un historial de devoluciones irregulares o excesivas. 
• Un historial de devoluciones irregulares o excesivas que involucren artículos usados, alterados, lavados, dañados o faltantes; o,
• Posible actividad fraudulenta o delictiva.

De igual forma, SMOKY SUPPLIES se reserva el derecho de limitar, rechazar y/o rechazar devoluciones a cualquier cliente o entidad, debido a acciones similares a las señaladas anteriormente.

Impuestos

Su precio total incluirá el precio del producto más cualquier impuesto sobre las ventas aplicable; Dicho impuesto sobre las ventas estatal y local se basa en la dirección de envío y la tasa del impuesto sobre las ventas vigente en el momento de la compra del producto. Cobraremos impuestos solo en los estados y otros territorios donde los bienes vendidos a través de Internet estén sujetos a impuestos.

Uso internacional

Controlamos y operamos el Sitio desde los Estados Unidos. No garantizamos que los materiales del sitio sean apropiados o legales para su uso fuera de los Estados Unidos. Si elige acceder a este Sitio desde fuera de los Estados Unidos, lo hace por su propia iniciativa y es responsable del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Todos los precios están en dólares estadounidenses.

Marcas registradas

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de SMOKY SUPPLIES™ en el Sitio son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SMOKY SUPPLIES™, o de sus respectivos propietarios.

Derechos de autor

La tecnología subyacente y todo el contenido incluido en el Sitio, incluidos, entre otros, texto, gráficos o código, tiene derechos de autor como un trabajo colectivo según las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos y otras leyes de derechos de autor, y es propiedad de SMOKY SUPPLIES™ y está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad. El trabajo colectivo incluye obras con licencia de SMOKY SUPPLIES™. No investigamos para determinar si dichos trabajos son exactos ni podemos garantizar que todos dichos trabajos estén libres de errores tipográficos. No podemos garantizar que la información mostrada en este Sitio sea 100% precisa.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD POR SMS

Puede optar por recibir mensajes de texto nuestros. Cuando se registre para recibir mensajes de texto, le enviaremos información sobre ofertas promocionales y más. En la medida en que opte voluntariamente por recibir notificaciones por SMS directamente a su teléfono móvil, recibimos y almacenamos la información que proporciona, incluido su número de teléfono o cuando lee un mensaje de texto. Puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" a nuestros mensajes de texto. Para obtener más información sobre mensajes de texto, consulte nuestros Términos y condiciones. Para obtener ayuda, responda “AYUDA” a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros.

Además de cualquier tarifa que se le notifique, las tarifas estándar de mensajes y datos de su proveedor de telefonía móvil pueden aplicarse a nuestro mensaje de texto de confirmación y a toda la correspondencia de mensajes de texto posterior de acuerdo con su plan de tarifas individual proporcionado por su proveedor de servicios inalámbricos. Consulte el plan de precios de su proveedor de servicios móviles para determinar los cargos por datos de navegación y envío y recepción de mensajes de texto. Bajo ninguna circunstancia, nosotros o nuestros afiliados seremos responsables de los mensajes SMS o cargos inalámbricos incurridos por usted o por una persona que tenga acceso a su dispositivo inalámbrico o número de teléfono. Si su proveedor no permite mensajes SMS, es posible que no reciba los mensajes de texto.

No seremos responsables de ningún retraso en la recepción de ningún Mensaje de Texto, ya que la entrega está sujeta a la transmisión efectiva por parte de su operador de red. Los servicios de mensajes de texto se proporcionan "TAL CUAL". Los datos obtenidos de usted en relación con cualquier servicio de mensajes de texto pueden incluir su número de teléfono celular, el nombre de su proveedor y la fecha, hora y contenido de sus mensajes de texto. Podemos utilizar esta información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad para comunicarnos con usted y brindarle los servicios que nos solicita. Para obtener más información sobre cómo utilizamos los números de teléfono, lea nuestra Política de privacidad.

Si cambia o desactiva el número de teléfono que proporcionó, tiene la obligación afirmativa de actualizar la información de su cuenta y los números de teléfono adjuntos a su cuenta para evitar que nos comuniquemos inadvertidamente con cualquier persona que adquiera cualquier número de teléfono previamente atribuido. para usted, y cualquier nuevo número de teléfono que adjunte a su cuenta podrá recibir nuestros mensajes de texto de marketing estándar, a menos que también cancele su suscripción mediante los procedimientos anteriores.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

SMOKY SUPPLIES (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro") ofrece un programa de mensajería móvil (el "Programa"), que usted acepta utilizar y en el que participa sujeto a estos Términos y condiciones de mensajería móvil y a la Política de privacidad ( el acuerdo"). Al optar por o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y acepta estos términos y condiciones, incluido, entre otros, su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de un arbitraje vinculante e individual, como se detalla en la sección "Resolución de disputas". ”sección siguiente. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y condiciones o Política de privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Opción de participación del usuario: El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS al optar afirmativamente por participar en el Programa, por ejemplo, a través de formularios de inscripción en línea o basados ​​en aplicaciones. Independientemente del método de suscripción que utilizó para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes móviles de marketing pregrabados o marcados automáticamente en el número de teléfono asociado con su suscripción, y comprende que no se requiere consentimiento para realizar ninguna compra con Nosotros. Si bien usted acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no se interpretará en el sentido de que sugiere o implica que alguno o todos Nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática (“ATDS” o “marcador automático”). Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Exclusión voluntaria del usuario: si no desea continuar participando en el Programa o ya no está de acuerdo con este Acuerdo, acepta responder DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, DAR DE BAJA o SALIR a cualquier mensaje móvil nuestro para optar por no participar en el Programa. Programa. Es posible que reciba un mensaje móvil adicional confirmando su decisión de no participar. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para optar por no participar. También comprende y acepta que cualquier otro método para optar por no participar, incluido, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable para optar por no participar. .

Deber de notificar e indemnizar: si en algún momento tiene la intención de dejar de usar el número de teléfono móvil que ha utilizado para suscribirse al Programa, incluida la cancelación de su plan de servicio o la venta o transferencia del número de teléfono a otra parte, acepta que Complete el proceso de exclusión voluntaria del usuario establecido anteriormente antes de finalizar el uso del número de teléfono móvil. Usted comprende y acepta que su aceptación de hacerlo es una parte importante de estos términos y condiciones. Además, acepta que, si interrumpe el uso de su número de teléfono móvil sin notificarnos de dicho cambio, acepta que será responsable de todos los costos (incluidos los honorarios de los abogados) y las responsabilidades incurridas por Nosotros o cualquier parte que ayude a la entrega de los mensajes móviles, como resultado de reclamaciones presentadas por personas a las que posteriormente se les asigna ese número de teléfono móvil. Este deber y acuerdo sobrevivirán a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

USTED ACEPTA QUE INDEMNIZARÁ, DEFENDIRÁ Y NOS EXIMIRÁ DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE SU FALTA DE NOTIFICARNOS DE UN CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE HA PROPORCIONADO, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD BAJO LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE TELÉFONO, 47 USC § 227, et seq., O LEYES ESTATALES Y FEDERALES SIMILARES, Y CUALQUIER REGLAMENTO PROMULGADO EN VIRTUD DEL MISMO QUE RESULTE DE QUE NOSOTROS INTENTAMOS CONTACTARLO AL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL QUE USTED PROPORCIONÓ.

Descripción del programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que opten por participar en el Programa pueden esperar recibir mensajes relacionados con el marketing y la venta de productos, servicios y eventos digitales y físicos.

Costo y frecuencia: Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. El Programa implica mensajes móviles recurrentes y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con Nosotros.

Instrucciones de soporte: para obtener soporte sobre el programa, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió mensajes o envíenos un correo electrónico a smokywholesalehelp@gmail.com. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para darse de baja del programa. Las exclusiones deben presentarse de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.

Divulgación de MMS: El Programa enviará SMS TM (mensajes de terminación) si su dispositivo móvil no admite mensajes MMS.

Nuestra exención de responsabilidad de garantía: El programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las áreas en todo momento y puede que no continúe funcionando en caso de que se realicen cambios en el producto, el software, la cobertura u otros cambios en su sistema inalámbrico. transportador. No seremos responsables de ningún retraso o falla en la recepción de ningún mensaje móvil relacionado con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de Nuestro control. T-Mobile no es responsable de los mensajes móviles retrasados ​​o no entregados.

Requisitos del participante: Debe tener un dispositivo inalámbrico propio, capaz de enviar mensajes bidireccionales, estar utilizando un proveedor de servicios inalámbricos participante y ser un suscriptor de servicios inalámbricos con servicio de mensajería de texto. No todos los proveedores de telefonía celular ofrecen el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para obtener instrucciones específicas para enviar mensajes de texto.

Restricción de edad: No puede utilizar ni interactuar con la Plataforma si tiene menos de trece (13) años. Si utiliza o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe tener el permiso de sus padres o tutor legal para hacerlo. Al usar o interactuar con la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y tiene el permiso de sus padres o tutor legal para usar o interactuar con la Plataforma, o ser mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma, también reconoce y acepta que la Ley Aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.

Contenido prohibido: usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

• Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazadora, acosadora o acechadora;
• Contenido objetable, incluidas malas palabras, obscenidad, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
• Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, caballos de Troya u otros códigos dañinos;
• Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal donde se reciba dicho producto, servicio o promoción del mismo;
• Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información de salud personal que esté protegida por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”) o la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (“Ley HITEC”); y
• Cualquier otro contenido que esté prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde donde se envía el mensaje.

Resolución de disputas: en caso de que exista una disputa, reclamo o controversia entre usted y Nosotros, o entre usted y Stodge, LLC d/b/a Postscript o cualquier otro proveedor de servicios externo que actúe en Nuestro nombre para transmitir el teléfono móvil. mensajes dentro del alcance del Programa, que surjan de o estén relacionados con reclamos legales federales o estatales, reclamos de derecho consuetudinario, este Acuerdo, o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez del mismo, incluida la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, dicha disputa, reclamo o controversia se determinará, en la máxima medida permitida por la ley, mediante arbitraje en Las Vegas, Nevada, ante un árbitro.

Las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) vigentes en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentra el lugar principal de negocios de SMOKY SUPPLIES, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Dentro de los diez (10) días calendario posteriores a la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, las partes deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en esa capacidad y que tenga conocimiento y experiencia en el tema de la disputa. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre un árbitro dentro de los diez (10) días calendario, una parte puede solicitar a la AAA que nombre un árbitro, quien debe cumplir con el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”). Las partes también acuerdan que las reglas de la AAA que rigen las Medidas de Protección de Emergencia se aplicarán en lugar de buscar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derechos de apelación excepto los previstos en la sección 10 de la FAA. Cada parte correrá con su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá el poder de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o parte de dichos honorarios como parte de una decisión bien razonada. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá la autoridad para otorgar honorarios de abogados sólo en la medida expresamente autorizada por ley o contrato. El árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños punitivos y por la presente cada parte renuncia a cualquier derecho de buscar o recuperar daños punitivos con respecto a cualquier disputa resuelta mediante arbitraje. Las partes acuerdan arbitrar únicamente de forma individual, y este acuerdo no permite el arbitraje colectivo ni ningún reclamo presentado como demandante o miembro del grupo en ningún procedimiento de arbitraje colectivo o representativo. Excepto que lo exija la ley, ni una de las partes ni el árbitro pueden revelar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o perseguir un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. . Si por algún motivo una disputa procede ante un tribunal en lugar de un arbitraje, las partes renuncian por el presente a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

Varios: Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones lo colocará en incumplimiento de cualquier otro contrato u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún derecho adicional en virtud del presente. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor, efecto y ejecutable. Cualquier característica nueva, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Cualquier actualización de este Acuerdo le será comunicada. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y estar al tanto de dichos cambios. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, según sus modificaciones.